Suivi et état
Suivi en temps réel des expéditions et, lorsque cela est autorisé, localisation des véhicules pour l'expédition et les clients.
SOLUTIONS INDUSTRIELLES
Les entreprises de livraison et de transport fonctionnent grâce à des itinéraires, des chauffeurs et des preuves de livraison. Nous développons des outils de gestion des expéditions, du suivi et de l'entreposage qui offrent à votre équipe une visibilité complète sur chaque envoi.
Discuter d'un projet logistiqueLa plupart des retards ne sont pas dus à l'état des routes, mais à un manque d'informations : une tâche non attribuée, une adresse erronée, un client non informé. Un bon logiciel de logistique permet de s'assurer que la bonne personne dispose des informations nécessaires au bon moment et d'en conserver une trace.
Nous commençons par la partie de l'opération qui génère le plus d'appels téléphoniques et nous développons progressivement.
Suivi en temps réel des expéditions et, lorsque cela est autorisé, localisation des véhicules pour l'expédition et les clients.
Attribuer des tâches aux conducteurs et aux véhicules, avec des plages horaires et des modifications visibles par tous.
Listes de postes, liens de navigation, signatures et photos prises à l'entrée.
Réception, préparation et niveaux de stock liés aux commandes et aux livraisons.
Preuve de livraison, factures et bons de livraison générés automatiquement.
Les taux de ponctualité, la charge de travail des chauffeurs et le coût par livraison servent de base aux décisions.
Les logiciels de logistique sont utilisés dans les véhicules, les entrepôts et les bureaux très actifs, souvent sous la pression du temps.
Les applications pour conducteurs stockent les données hors ligne et se synchronisent dès le retour du signal, vous ne perdez donc rien sur la route.
Gros boutons et peu d'étapes, car les conducteurs ont des secondes, pas des minutes.
Les livraisons en retard, échouées ou modifiées sont signalées afin que le service d'expédition puisse intervenir rapidement.
Les mises à jour automatiques permettent de réduire le nombre d'appels de clients demandant où en est leur commande.
Les commandes et les factures circulent entre les outils que vous utilisez déjà et les autres outils.
Les données de géolocalisation et les informations client sont limitées aux rôles qui en ont besoin.
Nous préférons nous faire notre propre opinion avant de concevoir quoi que ce soit.
Nous suivons les commandes de A à Z et notons les pertes d'informations.
D'abordLes parcours des chauffeurs, des clients et des répartiteurs sont conçus en fonction de situations réelles.
PlanificationUn petit groupe utilise le système en conditions réelles avant son déploiement complet.
ItératifNous adaptons notre solution à l'ensemble de la flotte et améliorons les données recueillies.
LancementQuelques réponses supplémentaires permettent de rendre la première estimation beaucoup plus précise.
L'optimisation des itinéraires est certes importante, mais le premier avantage réside généralement dans la visibilité. Lorsque chacun peut suivre l'avancement de chaque tâche, les appels diminuent, les erreurs sont détectées plus tôt et les responsables disposent enfin de données précises.
Une fois ces bases établies, la planification des itinéraires, l'automatisation et l'analyse des données deviennent beaucoup plus faciles à ajouter, car les données dont elles dépendent sont déjà collectées.
LA PREMIÈRE ÉTAPE
Partagez vos objectifs, votre configuration actuelle et le principal défi que vous souhaitez relever. Nous utiliserons ces informations pour définir un périmètre d'intervention concret et recueillir les données nécessaires à la planification du travail.
Lancer une conversation sur le projetLes équipes logistiques perdent du temps avec les appels téléphoniques, les tableurs et le suivi imprécis. Nous créons des systèmes où les répartiteurs visualisent les missions et les chauffeurs au même endroit, où les chauffeurs reçoivent des instructions simples sur leur téléphone et où les clients peuvent suivre leur livraison. Ainsi, les opérations dépendent moins des appels téléphoniques.
Oui. Le statut des commandes et des expéditions, la localisation du chauffeur lorsque cela est autorisé, la confirmation de livraison et les notifications aux clients peuvent tous être intégrés dans un seul système.
Oui. Une application pour chauffeur peut afficher les courses du jour, recueillir les signatures et les photos comme preuve de livraison et envoyer des mises à jour au service de répartition en temps réel.
Oui. Les tâches peuvent être regroupées et triées par zone géographique, créneaux horaires et capacité des véhicules, grâce à des services de cartographie permettant d'estimer les distances.
Souvent oui. Les données relatives aux stocks, aux commandes et à la facturation peuvent être partagées via des API ou des exportations programmées, selon les fonctionnalités de vos outils actuels.